Servicios de apoyo— Respaldo integral a nuestras familias
En Fundación CAP creemos que cada familia necesita mucho más que tratamiento médico: necesita acompañamiento, orientación y empatía. Por eso contamos con un equipo especializado en oncología pediátrica comprometido en caminar junto a nuestros pacientes y sus seres queridos en cada etapa del proceso.
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Programa de Psicología
— Apoyo emocional
Desde mayo de 2015, ofrecemos apoyo emocional profesional a los niños a través de un programa de psicología especialmente diseñado para pacientes de oncología pediátrica.
Contamos con psicólogas clínicas, quienes visitan la Unidad de oncología y la Clínica de Oncología Ambulatoria para brindar al paciente tratamiento a nivel afectivo emocional y manejar diversos aspectos relacionados a su condición, tales como:
- La incertidumbre del diagnóstico de cáncer
- El impacto del pronóstico
- Los códigos de silencio
- El manejo del dolor
Además, proveen a los familiares herramientas en situaciones de duelo y trabajan con los sobrevivientes de cáncer para que puedan aprender a vivir con el recuerdo y el temor a posibles recaídas.
Nuestras psicólogas también apoyan las necesidades a nivel emocional de los médicos, enfermeros y otro personal de la Unidad que trabaja con los niños.
Programa Coordinador de Salud— Facilitando los procesos
Desde octubre del 2023 ofrecemos el programa de coordinación de salud. Desde sus oficinas en el hospital nuestros Coordinadores de Salud están para escuchar, orientar y facilitar todo lo necesario para que el tratamiento sea más llevadero. Con empatía y dedicación conectan a las familias con los recursos que necesitan y apoyan la comunicación con el equipo médico, asegurando que cada niño reciba la mejor atención posible con amor y sin interrupciones.
Ofrecen apoyo integral al paciente y su familia en diversas áreas como:
- Educación sobre la condición de salud
- Gestión de diagnósticos y medicamentos especializados
- Orientación y seguimiento del plan de tratamiento
Programa Trabajo Social— Coordinación de servicios
Desde julio del 2025 contamos con el programa de trabajo social. Este servicio brinda apoyo emocional y práctico a las familias durante todo el proceso de tratamiento. Nuestro trabajador social ayuda a enfrentar los retos diarios, orienta sobre recursos disponibles y acompaña en los momentos más difíciles. Con sensibilidad y compromiso trabaja para que cada familia se sienta comprendida y respaldada, nunca sola. Algunos de sus roles de impacto son:
- Realizar evaluación psicosocial
- Mantener comunicación continua con el personal médico
- Evaluar situaciones especiales que ameriten gestiones con otras agencias como para servicios esenciales
- Coordinar servicios como Sperm Banking, traslados, fondos catastróficos, entre otros
Programa Cuidados Paliativos— Apoyándolos en cada etapa
Desde enero del 2026 ofrecemos el programa de medicina paliativa pediátrica, un servicio multidisciplinario clave para pacientes terminales y para pacientes con calidad de vida comprometida por diagnósticos crónicos severos. El programa ofrece atención integral al paciente y su familia conectándolos con los recursos que necesitan y apoyando la comunicación con el equipo médico. Los médicos especialistas en cuidados paliativos acompañan desde el momento del diagnóstico para aliviar el dolor y otros síntomas, brindan apoyo emocional, espiritual y ayudan a la familia a tomar decisiones informadas con sensibilidad y respeto.
Los cuidados paliativos pueden ayudar en:
- Aliviar dolor y otros síntomas físicos del paciente
- Favorecer la comunicación entre el equipo de atención médica y la familia
- Organizar actividades para mejorar la calidad de vida del paciente
- Compartir información con la familia y guiar la toma de decisiones en cuanto a la atención y al tratamiento del niño
- Conectar a la familia con recursos y servicios de apoyo comunitarios locales
- De ser necesario, permiten planificar y proporcionar atención al final de la vida, además de brindar apoyo y atención a la familia
Nuestro equipo está aquí para escuchar, orientar y apoyar al paciente y familiar en cada etapa.
Te Servimos con Amor
— Cuidando al cuidador
En CAP le proveemos almuerzo y cena libre de costo al acompañante de cada niño hospitalizado en la Unidad de Oncología Pediátrica. Este conveniente servicio le ahorra tiempo y dinero a las familias, además de evitarles tener que salir a buscar alimentos y tener que dejar al niño solo.
Cine CAP
— Diversión de película
Desde octubre de 2012, nuestros pacientes y sus familias disfrutan del Cine CAP. La sala está ambientada como un cine real y cuenta con 12 butacas donde pueden ver sus películas favoritas durante su estadía en el hospital.
El cine les provee un espacio para soñar y vivir nuevas experiencias a través de la magia del cine, además de una oportunidad de relajarse y despejarse un rato.
Programa Terapia Física
— Acompañándolos en cada paso
Desde enero de 2018, y en alianza con Fundación Hospital Pediátrico CAP, ofrece servicios gratuitos de Terapia Física, tanto para los pacientes de oncología como para los demás niños pacientes del hospital.
Contamos con dos fisioterapistas que visitan diariamente el hospital para ofrecer, entre otros servicios:
- 1.Tratamiento de acuerdo al plan de acción recomendado por el médico especialista
- 2.Tratamientos de terapia física a pacientes utilizando diferentes modalidades tales como: ejercicios terapéuticos, masajes, estimulación eléctrica y otros
- 3.Orientación a padres y familiares sobre el tratamiento a ser administrado y equipos en uso
- 4.Recomendaciones sobre ejercicios que deberán seguir en el hogar
- 5.Material informativo, de acuerdo a la necesidad del paciente
El fisioterapista también prepara una documentación clínica, notifica cambios en la condición del paciente y participa en el desarrollo de planes de recuperación.
